מדיניות פרטיות – Red Alert Live

1. מידע שאנו אוספים

1.1 מידע שאתה מוסר לנו במישרין

אנו עשויים לקבל ממך מידע כגון:

• שם, כתובת דוא"ל או מספר טלפון שתבחר למסור דרך טופס יצירת קשר או הרשמה לעדכונים (אם קיים).

1.2 מידע שנאסף באופן אוטומטי בעת שימוש באפליקציה

• מיקום גיאוגרפי (GPS / רשת): לצורך הצגת מקלטים קרובים, זיהוי אזור התרעה וניווט.
• מזהה מכשיר וטוקן התראות (Push Token): לצורך שליחת התראות חירום והתראות מערכת.
• נתוני שימוש ולוגים טכניים: סוג מכשיר, גרסת מערכת הפעלה, גרסת אפליקציה, כתובת IP, תקלות ותקריסות (Crash logs).

איננו אוספים מידע מעבר לנדרש להפעלת השירות ולשיפורו.

2. כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף לצורך:

• הצגת מקלטים, אזורי התרעה ומידע חירום על גבי מפה.
• ניווט למקלטים ומסלולים מתאימים לפי מיקומך.
• שליחת התראות חירום ועדכוני מערכת למכשיר שלך.
• שיפור יציבות האפליקציה, ביצועים וחוויית משתמש (באמצעות ניתוח סטטיסטי ואנונימי ככל האפשר).
• מענה לפניות משתמשים ותמיכה טכנית.
• עמידה בחובות חוקיות, ככל שיחולו עלינו.

איננו מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים לצורכי פרסום.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע עם:

• ספקי שירות טכנולוגיים כגון: שירותי מפות (Google Maps או דומים), שירותי התראות (Firebase Cloud Messaging או דומים), שירותי ניתוח שימוש (כגון Firebase Analytics), וספקי שרתים ואחסון בענן.
• רשויות מוסמכות – אם נידרש לכך על פי דין או צו שיפוטי.

הגישה למידע מוגבלת רק לגורמים הזקוקים לו לצורך מתן השירות, בכפוף להסכמי סודיות ואבטחה מתאימים.

4. הרשאות במכשיר

האפליקציה עשויה לבקש את ההרשאות הבאות:

• גישה למיקום (Location): לשימוש בזמן אמת לצורך הצגת מקלטים קרובים וניווט אליהם. ניתן לבטל את ההרשאה בהגדרות המכשיר, אך ייתכן שהדבר יפגע בתפקוד האפליקציה.
• קבלת התראות (Notifications / Push): לצורך הצגת התראות חירום והתראות מערכת.
• גישה לאינטרנט: לחיבור לשרתים, עדכון נתונים והצגת מפות.

5. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע, כולל שימוש בחיבור מאובטח (HTTPS) והגבלת גישה למידע בהתאם לצורך.

עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע, ואיננו אחראים למקרים שאינם בשליטתנו הסבירה.

6. ילדים

האפליקציה אינה מיועדת לילדים מתחת לגיל 13, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל זה. אם נודע לנו כי נאסף מידע מילד מתחת לגיל 13 ללא הסכמת הוריו, נפעל למחיקת המידע בהקדם הסביר.

7. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע האישי רק למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, ולמשך פרק הזמן הנדרש לפי כל דין החל עלינו.

לוגים טכניים ונתוני שימוש עשויים להישמר בצורה אנונימית או מצומצמת לזמן ארוך יותר לצורך ניתוח ושיפור השירות.

8. זכויותיך

בהתאם לדין החל, ייתכן שאתה זכאי לבקש:

• עיון במידע האישי שנאסף אודותיך;
• תיקון מידע שאינו מדויק או עדכני;
• מחיקת מידע אישי במקרים מסוימים;
• הגבלת שימוש במידע או התנגדות לעיבודו, בכפוף למגבלות הדין.

לבקשות ופרטים נוספים ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: support@red-alert.live

9. שינויים במדיניות הפרטיות

מעת לעת אנו עשויים לעדכן מדיניות זו. הגרסה המעודכנת תפורסם בדף זה ותישא תאריך עדכון. המשך השימוש באפליקציה לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.

10. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או הערות לגבי מדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: support@red-alert.live